Description / Additional Information

Cette formation est la formation complète soit  465 heures.

Objectifs du programme :

Préparer la personne à acquérir les connaissances, les habiletés et les attitudes nécessaires pour effectuer, sous supervision, une variété de travaux administratifs (appliquer le protocole téléphonie, gérer les dossiers des usagés, gérer les fournitures médicales, informer la clientèle, traiter les plaintes et faire le suivi, rédiger des textes dans le respect de la terminologie médicale, intervenir en situation d’urgence) modérément selon des directives précises des méthodes et des procédures établies.

Milieux de travail :

Informations :

Rencontre obligatoire : 11 décembre 18h

Required Prerequisites

ou

ou

ET

ou

ou

 

Cette AEP est admissible à la passerelle CFMS-AEP.

 Conditions d’admission à la passerelle CFMS-AEP :