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Secrétariat dentaire

Code 4235
DiplomaSTC
SectorAdministration, Commerce and Computer Technology (01)
Number of credits36
Length of training540 hours
Educational organizations offering the program

Program objectives

Favoriser l’acquisition des compétences et des connaissances reliées aux tâches de l’administration et de la gestion d’une clinique dentaire (gérer l’agenda de toute l’équipe, les dossiers-clients, la facturation et autres) en insistant sur le développement des qualités, des attitudes et des comportements requis pour fidéliser une clientèle diversifiée. Les secrétaires dentaires exercent leur métier dans des cliniques dentaires privées et des cliniques de spécialités d’endodontie, de parodontie, de chirurgie maxillo-faciale, de prosthodontie, de pédodontie et d’orthodontie. Les secrétaires dentaires peuvent également travailler dans des facultés de médecine dentaire, des cliniques de denturologie et des laboratoires dentaires.

Occupation

Secrétaire dentaire

Admission conditions

Est admissible à un programme d’études menant à une AEP la personne qui satisfait aux conditions suivantes :
1. avoir obtenu au moins les unités de 3e secondaire ou l‘équivalent en langue d‘enseignement, en langue seconde et en mathématique;
ou avoir obtenu une attestation d‘équivalence de niveau de scolarité (AENS);
ou avoir réussi le test de développement général (TDG) avec ou sans préalable spécifique.
2. avoir interrompu ses études à temps plein pendant au moins douze mois;
ou avoir 18 ans au moment de l‘entrée en formation;
ou avoir obtenu un diplôme d’études secondaires (DES) ou un diplôme d’études professionnelles (DEP) ou leur équivalent;
ou satisfaire aux normes d‘admissibilité de la Mesure de la formation de la main-d’œuvre d’Emploi-Québec.

Labour market relation

In the work force   (Information from the MEES)

Program content

Code Statement of competency Hours Credits
254-561 Assurer son cheminement professionnel 15 1
AEP-011 Se situer au regard du métier et de la démarche de formation 15 1
AEP-024 Se référer au dossier-client 60 4
AEP-032 Établir des relations professionnelles 30 2
AEP-042 Communiquer par écrit 30 2
AEP-051 Gérer les dossiers-clients 15 1
AEP-061 Intervenir de façon sécuritaire en milieu de travail 15 1
AEP-073 Coordonner les activités de la clinique 45 3
AEP-084 Effectuer la facturation des traitements à la clientèle et aux tiers-payeurs 60 4
AEP-092 Effectuer la facturation des traitements à la RAMQ 30 2
AEP-108 Effectuer les activités informatisées en clinique dentaire 120 8
AEP-112 Effectuer les opérations comptables en clinique dentaire 30 2
AEP-135 S’intégrer au milieu de travail 75 5
540 36