Objectifs du programme

The Financial Services and Insurance Technology program prepares students to practise the occupations of general insurance agent, general insurance broker, claims adjuster, financial security adviser and personal finance adviser.

The main duties of these occupations involve settling claims; assessing risks; and recommending and selling personal and commercial general insurance products, individual and group life and health insurance, and savings, investment and credit products.

Graduates work in the field of general insurance, life and health insurance and financial services in both the private and public sectors: banks, credit unions, lending institutions; insurance and reinsurance companies; insurance and securities brokerage houses; trust companies; and portfolio, mutual fund and pension fund management companies.

They must often interact with English- and French-speaking clients and work together with other professionals in the general insurance, life and health insurance and financial services sectors. They work with computers in the workplace or at home, can be paid a salary or work on commission, and sometimes are required to travel.

They must take into account all applicable financial services and insurance laws and regulations when practising their occupation.

Durée de la formation

Spécifique (heures)Totale (heures)
16052265

Total length of training includes general training that is common to all programs for 420 hours, general training for this program for 150 hours as well as complementary general training courses for 90 hours.


Duration of training consists of theory and lab work for courses; personal time that the student invests is excluded.

Contenu du programme

Numéro ou code Énoncé de la compétence
00SZ Analyze the occupation
00T0 Use information and communications technologies in the workplace
00T1 Interact with clients for the purpose of making sales
00T2 Work with others
00T3 Comply with the laws and regulations governing financial services and insurance
00T4 Analyze statistical data
00T5 Communicate in French in the workplace
00T6 Analyze personal property and civil liability insurance products
00T7 Analyze personal and commercial automobile insurance products
00T8 Recommend and sell personal general insurance products
00W2 Analyze commercial property and civil liability insurance products
00W3 Analyze a business’s financial information for insurance purposes
00W4 Recommend and sell commercial general insurance products
00W5 Settle a claim
00W6 Determine the financial impact of personal finance decisions
00W7 Create a portrait of an individual’s financial situation
00W8 Analyze individual and group life and health insurance products
00W9 Analyze savings and investment products
00WA Consider the impact of tax measures on personal finance decisions
00WB Recommend and sell life and health insurance products
00WC Recommend and sell savings and investment products
00WD Analyze personal credit products
00WE Recommend and sell credit products
Number of hours alloted to specific training: 1605 hours

Conditions d'admission et préalables

To be admitted to the program, a person must meet the general requirements for admission set out in the College Education Regulations, as well as the following special conditions, where applicable:

• no requirements

Organismes scolaires offrant le programme

Collège J/S
Vanier College

Représentant des services financiers
Agent et courtier d'assurance
Expert en sinistres

La formation collégiale en Techniques de services financiers et d’assurances ouvre sur trois métiers:

Les agentes et courtières et les agents et courtiers d’assurance analysent les besoins du client en matière d’assurances personnelles et d’assurances de dommages. Ils offrent des conseils professionnels et recommandent aux clients des produits d’assurance. À titre de courtiers, ils négocient avec les assureurs pour trouver le meilleur produit. À titre d’agents, ils vendent les différents produits d’assurance. C’est un métier stimulant qui exige des habiletés en communication, du talent pour la vente et le service à la clientèle et une bonne capacité d’analyse. Une carrière comme agent ou courtier d’assurances convient aux personnes honnêtes, discrètes et minutieuses.

Les expertes et les experts en sinistres effectuent des enquêtes sur les circonstances d’un vol, d’un feu, d’un accident, etc. Ils évaluent les pertes et les dommages à la suite d’un sinistre, règlent les dossiers de réclamation et rédigent des rapports. C’est un métier stimulant qui exige des habiletés en résolution de problèmes, de la curiosité et un bon esprit d’analyse. Une carrière comme expert en sinistres convient aux personnes honnêtes, discrètes et minutieuses.

Les représentantes et les représentants des services financiers conseillent la clientèle en matière de produits financiers (comptes personnels, crédits, investissements, etc.). Ils effectuent la promotion de produits financiers et d’assurances et élaborent différents programmes en fonction des besoins de la clientèle. C’est un métier stimulant qui exige des habiletés en communication, en calcul et du talent pour la vente et le service à la clientèle. Une carrière comme représentant des services financiers convient aux personnes honnêtes, discrètes et minutieuses.

Formation(s) connexe(s)

Représentation
Techniques de comptabilité et de gestion
Vente-conseil

Salaire moyen

Représentant des services financiers — 24,10 $
Agent et courtier d'assurance — 25,00 $
Expert en sinistres — 30,53 $

Appellation(s) d'emploi

Agent/agente d'assurance
Courtier/courtière d'assurance
Expert/experte en sinistres – assurance
Représentant/représentante des services financiers

Relation avec le marché du travail

Information provenant du MES et du MEQ

Insertion au marché du travail   (Information provenant du MES et du MEQ)

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