Secrétariat dentaire

Code 4235
SanctionAEP
SecteurAdministration, commerce et informatique (01)
Nombre d'unités36
Durée totale540 heures
Organismes scolaires offrant le programme

Objectifs du programme

Favoriser l’acquisition des compétences et des connaissances reliées aux tâches de l’administration et de la gestion d’une clinique dentaire (gérer l’agenda de toute l’équipe, les dossiers-clients, la facturation et autres) en insistant sur le développement des qualités, des attitudes et des comportements requis pour fidéliser une clientèle diversifiée. Les secrétaires dentaires exercent leur métier dans des cliniques dentaires privées et des cliniques de spécialités d’endodontie, de parodontie, de chirurgie maxillo-faciale, de prosthodontie, de pédodontie et d’orthodontie. Les secrétaires dentaires peuvent également travailler dans des facultés de médecine dentaire, des cliniques de denturologie et des laboratoires dentaires.

Fonction de travail

Secrétaire dentaire

Conditions d'admission

Est admissible à un programme d’études menant à une AEP la personne qui satisfait aux conditions suivantes :
1. avoir obtenu au moins les unités de 3e secondaire ou l‘équivalent en langue d‘enseignement, en langue seconde et en mathématique;
ou avoir obtenu une attestation d‘équivalence de niveau de scolarité (AENS);
ou avoir réussi le test de développement général (TDG) avec ou sans préalable spécifique.
2. avoir interrompu ses études à temps plein pendant au moins douze mois;
ou avoir 18 ans au moment de l‘entrée en formation;
ou avoir obtenu un diplôme d’études secondaires (DES) ou un diplôme d’études professionnelles (DEP) ou leur équivalent;
ou satisfaire aux normes d‘admissibilité de la Mesure de la formation de la main-d’œuvre d’Emploi-Québec.

Relation avec le marché du travail

Insertion au marché du travail   (Information provenant du MEES)

Contenu du programme

Code Énoncé de la compétence Heures Unités
254-561 Assurer son cheminement professionnel 15 1
AEP-011 Se situer au regard du métier et de la démarche de formation 15 1
AEP-024 Se référer au dossier-client 60 4
AEP-032 Établir des relations professionnelles 30 2
AEP-042 Communiquer par écrit 30 2
AEP-051 Gérer les dossiers-clients 15 1
AEP-061 Intervenir de façon sécuritaire en milieu de travail 15 1
AEP-073 Coordonner les activités de la clinique 45 3
AEP-084 Effectuer la facturation des traitements à la clientèle et aux tiers-payeurs 60 4
AEP-092 Effectuer la facturation des traitements à la RAMQ 30 2
AEP-108 Effectuer les activités informatisées en clinique dentaire 120 8
AEP-112 Effectuer les opérations comptables en clinique dentaire 30 2
AEP-135 S’intégrer au milieu de travail 75 5
540 36