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Soutien administratif aux secteurs cliniques

Code 4260
SanctionAEP
SecteurAdministration, commerce et informatique
Durée totale240 heures
Nombre d'unités16
Ce programme est offert en langue anglaise : 
4760 - Administrative Support in Clinical Settings

Objectifs du programme

Le programme d’études Soutien administratif aux secteurs cliniques prépare à l’exercice du métier de commis de soutien administratif aux secteurs cliniques. Les personnes qui exercent ce métier exécutent des tâches administratives variées, telles que : accueillir la clientèle, fournir et vérifier des renseignements, répondre aux demandes d’information, gérer les dossiers de la clientèle, et faire des commandes et des requêtes de services. Pour s’acquitter de leurs tâches, les commis de soutien administratif aux secteurs cliniques sont en mesure de communiquer à l’aide de la terminologie médicale et d’utiliser les technologies de l’information.

Les commis de soutien administratif aux secteurs cliniques œuvrent dans les centres hospitaliers (CH), les centres d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD), les centres locaux de services communautaires (CLSC), les centres de protection de l’enfance et de la jeunesse (CPEJ), les cliniques ainsi que dans tout établissement de santé et de services sociaux, public ou privé, dont les services offerts font partie des secteurs suivants : jeunesse, santé mentale et dépendances, soutien à l’autonomie des personnes âgées ou secteur hospitalier. Elles et ils agissent comme vecteurs de transmission de l’information et assument donc une part importante des tâches administratives inhérentes aux interventions cliniques effectuées par les professionnelles et les professionnels de la santé et des services sociaux.

Fonction de travail

Commis de soutien administratif (CSA) aux secteurs cliniques

Contenu du programme

Code Énoncé de la compétence Heures Unités
AEP-011 Se situer au regard du métier et de la formation 15 1
AEP-023 Communiquer à l’aide de la terminologie médicale 45 3
AEP-033 Traiter la correspondance 45 3
AEP-043 Gérer les dossiers 45 3
AEP-053 Interagir en milieu clinique 45 3
AEP-063 S'intégrer au milieu de travail 45 3
240 16

Conditions d'admission et préalables

Est admissible à un programme d’études menant à une AEP la personne qui satisfait aux conditions suivantes :
1. avoir obtenu au moins les unités de 3e secondaire ou l’équivalent en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique ;
ou avoir obtenu une attestation d’équivalence de niveau de scolarité (AENS) ;
ou avoir réussi le test de développement général (TDG) avec ou sans préalable spécifique.
2. avoir interrompu ses études à temps plein pendant au moins douze mois ;
ou avoir 18 ans au moment de l’entrée en formation ;
ou avoir obtenu un diplôme d’études secondaires (DES) ou un diplôme d’études professionnelles (DEP) ou leur équivalent ;
ou satisfaire aux normes d’admissibilité de la Mesure de la formation de la main-d’oeuvre d’Emploi-Québec.
(Cette AEP est admissible à la passerelle CFMS-AEP.)

Conditions d’admission à la passerelle CFMS-AEP

Les conditions d’admission de la passerelle CFMS-AEP sont identiques à celles de la passerelle CFMS-DEP :
• être titulaire d’un CFMS;
• ET être âgé d’au moins 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire où il commence sa FP;
• ET avoir obtenu les unités requises en LE, en LS et en mathématiques du 1er cycle du secondaire de la formation générale des jeunes ou de la 2e secondaire de la formation générale des adultes.

Préalables spécifiques

Langue d'enseignementLangue secondeMathématique
AdultesJeunesAdultesJeunesAdultesJeunes
 -  -  -  -  -  - 

Organismes scolaires offrant le programme

Horaire :

Abitibi-Témiscamingue

Légende
Places disponibles
Admission sur liste d'attente
Cours complet
CSS de l'Or-et-des-Bois
Centre de formation professionnelle Groupe État J/S Date de début
CFP Val d'Or 4260 J 4 avr. 2022

Capitale-Nationale

Légende
Places disponibles
Admission sur liste d'attente
Cours complet
CSS de Charlevoix
Centre de formation professionnelle Groupe État J/S Date de début
CFP de Charlevoix (Pavillon Les Cimes) 2022 J 11 avr. 2023
CSS de Portneuf
Centre de formation professionnelle Groupe État J/S Date de début
Centre de formation de Portneuf - Donnacona AEPSC-22 J 3 avr. 2023
AEPSC-23 J 16 oct. 2023
4234 J 3 oct. 2022
4260 J 21 fév. 2022
CSS des Découvreurs
Centre de formation professionnelle Groupe État J/S Date de début
CFP Marie-Rollet 10-01-2024 J 10 jan. 2024
26-02-2024 J 26 fév. 2024
25-03-2024 J 25 mars 2024
22-04-2024 J 22 avr. 2024

Centre-du-Québec

Légende
Places disponibles
Admission sur liste d'attente
Cours complet
CSS des Bois-Francs
Centre de formation professionnelle Groupe État J/S Date de début
CFP Vision 20 20 42602102A S 28 mars 2022

Estrie

Légende
Places disponibles
Admission sur liste d'attente
Cours complet
CSS de la Région-de-Sherbrooke
Centre de formation professionnelle Groupe État J/S Date de début
SAE Estrie - Secteur Sherbrooke GR 27 Mar J/S 27 mars 2023
CSS des Hauts-Cantons
Centre de formation professionnelle Groupe État J/S Date de début
SAE Estrie - Secteur Coaticook GR Mars22 J 28 mars 2022
SAE Estrie - Secteur East-Angus GR Avril22 J 4 avr. 2022
CSS des Sommets
Centre de formation professionnelle Groupe État J/S Date de début
SAE Estrie - Secteur Magog GR Janv22 J 31 jan. 2022
SAE Estrie - Secteur Val-des-Sources GR Avril22 J 4 avr. 2022
CSS du Val-des-Cerfs
Centre de formation professionnelle Groupe État J/S Date de début
CRIF - Centre régional intégré de formation (Granby) AUT2023 J À déterminer

Gaspésie - Îles-de-la-Madeleine

Légende
Places disponibles
Admission sur liste d'attente
Cours complet
CSS des Chic-Chocs
Centre de formation professionnelle Groupe État J/S Date de début
CF de la Côte-de-Gaspé SASC2022 J 28 mars 2022

Laurentides

Légende
Places disponibles
Admission sur liste d'attente
Cours complet
CSS des Mille-Îles
Centre de formation professionnelle Groupe État J/S Date de début
CFP l'Émergence SAC231 J 20 nov. 2023

Montérégie

Légende
Places disponibles
Admission sur liste d'attente
Cours complet
CSS des Hautes-Rivières
Centre de formation professionnelle Groupe État J/S Date de début
SAE et formation continue 23SASC51 S 19 sept. 2023
CSS des Patriotes
Centre de formation professionnelle Groupe État J/S Date de début
CFP des Patriotes SASC112 J 21 mars 2022

Montréal

Légende
Places disponibles
Admission sur liste d'attente
Cours complet
CSS Marguerite-Bourgeoys
Centre de formation professionnelle Groupe État J/S Date de début
CFP des Carrefours AEP adm J 5 déc. 2022
AEP adm J 13 fév. 2023
AEP ADM J 14 mars 2023
SAS23044 J 18 sept. 2023
SAS23045 J 30 oct. 2023
SAS23046 J 8 jan. 2024
CFP Léonard-De Vinci, Édifice Côte-Vertu SAS23057 S 15 jan. 2024

Outaouais

Légende
Places disponibles
Admission sur liste d'attente
Cours complet
CSS des Portages-de-l'Outaouais
Centre de formation professionnelle Groupe État J/S Date de début
Service aux entreprises et aux individus - Réseautact AEP/SASC08 J 24 oct. 2022
AEP/SASC09 J 13 fév. 2023
AEP/SASC10 J 24 avr. 2023

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